Brisanje računa i podataka

Posljednje ažuriranje: 21. lipnja 2026.

Ova stranica objašnjava kako igrači igre Mio Path mogu zatražiti brisanje računa i povezanih podataka aplikacije.

Kako zatražiti brisanje

Pošalji poruku na [email protected] s predmetom Zahtjev za brisanje podataka Mio Path.

Navedi:

• Korisničko ime Mio Path, ako si ga izradio.
• Adresu e-pošte povezanu prijavom putem Googlea ili Applea, ako postoji.
• Želiš li izbrisati cijeli račun ili samo određene podatke aplikacije.
• Platformu, primjerice iOS ili Android.

Ne šalji lozinke, podatke platnih kartica ni privatne potvrde trgovine. Možemo zatražiti ograničene dodatne podatke kako bismo provjerili da upravljaš računom.

Što brišemo

Pri potpunom brisanju računa brišemo ili anonimiziramo podatke računa koje kontroliramo gdje je to tehnički moguće, uključujući:

• Identifikatore Firebase računa koje kontroliramo.
• Korisničko ime i profilne podatke.
• Podatke spremljene u oblaku, napredak, postavke i stanje igre.
• Podatke o prijateljima, pozivnicama, darovima i društvenim značajkama povezane s računom.
• Unose na ljestvici koji se razumno mogu povezati s računom.
• Poruke podršci povezane s računom kada više nisu potrebne.

Brisanje podataka bez brisanja računa

Možeš zatražiti brisanje samo dijela podataka, primjerice korisničkog imena, društvenih podataka, ljestvice ili napretka u oblaku. U poruci navedi što želiš ukloniti.

Što se može zadržati

Neke podatke možemo zadržati kada su potrebni za sigurnost, sprječavanje prijevare, pravnu usklađenost, poreze i računovodstvo, evidenciju kupnji, povrate, sporove ili cjelovitost sigurnosnih kopija. Kopije mogu ograničeno vrijeme sadržavati izbrisane podatke dok se ne prepišu u redovnom ciklusu.

Apple, Google, pružatelji plaćanja i prijave mogu prema vlastitim pravilima zadržati podatke koje kontroliraju. Kupnjama, pretplatama i podacima pružatelja prijave upravljaš putem Apple ili Google računa.

Rok

Nastojimo odgovoriti i dovršiti potvrđene zahtjeve u roku od 30 dana, osim ako zakon zahtijeva ili dopušta dulje razdoblje.

Pitanja

Za pitanja o brisanju računa ili podataka piši na [email protected].