Διαγραφή λογαριασμού και δεδομένων

Τελευταία ενημέρωση: 29 Οκτωβρίου 2026

Αυτή η σελίδα εξηγεί πώς οι παίκτες του Mio Path μπορούν να διαγράψουν τον λογαριασμό τους και τα σχετικά δεδομένα της εφαρμογής.

Διαγραφή μέσα στην εφαρμογή

Μπορείς να διαγράψεις μόνος σου τον λογαριασμό σου μέσα στην εφαρμογή: στην καρτέλα Προφίλ, άνοιξε τον λογαριασμό σου και πάτησε Διαγραφή λογαριασμού. Η εφαρμογή εξηγεί τι θα αφαιρεθεί και σου ζητά επιβεβαίωση. Η διαγραφή ξεκινά αμέσως.

Πώς να ζητήσεις διαγραφή μέσω email

Στείλε email στο [email protected] με θέμα Mio Path data deletion request.

Συμπερίλαβε:

• Το όνομα χρήστη σου στο Mio Path, αν έχεις δημιουργήσει ένα.
• Τη διεύθυνση email που έχει συνδεθεί μέσω Google ή Apple, αν υπάρχει.
• Αν θέλεις να διαγραφεί ολόκληρος ο λογαριασμός ή μόνο συγκεκριμένα δεδομένα της εφαρμογής.
• Την πλατφόρμα σου, για παράδειγμα iOS ή Android.

Μην στέλνεις κωδικούς πρόσβασης, στοιχεία κάρτας πληρωμής ή ιδιωτικές αποδείξεις. Μπορεί να ζητήσουμε περιορισμένες πρόσθετες πληροφορίες για να επαληθεύσουμε ότι ελέγχεις τον λογαριασμό.

Τι διαγράφουμε

Όταν ζητάς πλήρη διαγραφή λογαριασμού, διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε δεδομένα λογαριασμού που ελέγχουμε, όπου είναι τεχνικά δυνατό, όπως:

• Αναγνωριστικά λογαριασμού που ελέγχουμε, στο Firebase και στους δικούς μας διακομιστές.
• Όνομα χρήστη και δεδομένα προφίλ.
• Δεδομένα cloud save, πρόοδο, ρυθμίσεις και κατάσταση παιχνιδιού.
• Φίλους, προσκλήσεις, δώρα και κοινωνικά δεδομένα που συνδέονται με τον λογαριασμό.
• Καταχωρίσεις leaderboard όταν μπορούν εύλογα να συνδεθούν με τον λογαριασμό.
• Μηνύματα υποστήριξης που συνδέονται με τον λογαριασμό, μαζί με τυχόν στιγμιότυπα οθόνης που έστειλες.

Τα δεδομένα ανάλυσης στο PostHog (συμβάντα χρήσης και επαναλήψεις συνεδρίας) δεν αφαιρούνται αυτόματα όταν διαγράφεις τον λογαριασμό σου στην εφαρμογή. Οι επαναλήψεις συνεδρίας διαγράφονται μετά από 30 ημέρες. Αν θέλεις να αφαιρεθούν και τα δεδομένα ανάλυσής σου, στείλε email στο [email protected] και θα τα διαγράψουμε.

Διαγραφή δεδομένων χωρίς διαγραφή λογαριασμού

Μπορείς επίσης να ζητήσεις να διαγράψουμε μόνο μέρος των δεδομένων σου, όπως όνομα χρήστη, κοινωνικά δεδομένα, δεδομένα leaderboard ή πρόοδο στο cloud. Πες μας στο email τι θέλεις να αφαιρεθεί.

Τι μπορεί να διατηρηθεί

Ορισμένες πληροφορίες μπορεί να διατηρηθούν όταν χρειάζονται για ασφάλεια, πρόληψη απάτης, νομική συμμόρφωση, φόρους και λογιστική, αρχεία αγορών, επιστροφές χρημάτων, διαφορές ή ακεραιότητα αντιγράφων ασφαλείας. Τα αντίγραφα ασφαλείας μπορεί να περιέχουν διαγραμμένα δεδομένα για περιορισμένο διάστημα μέχρι να αντικατασταθούν στον κανονικό κύκλο.

Η Apple, η Google, οι πάροχοι πληρωμών και οι πάροχοι σύνδεσης μπορούν επίσης να διατηρούν δεδομένα που ελέγχουν σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές. Μπορείς να διαχειρίζεσαι αγορές, συνδρομές και δεδομένα παρόχων από τον λογαριασμό Apple ή Google.

Χρόνος

Στόχος μας είναι να απαντάμε και να ολοκληρώνουμε επαληθευμένα αιτήματα διαγραφής μέσα σε 30 ημέρες, εκτός αν ο νόμος απαιτεί ή επιτρέπει μεγαλύτερο διάστημα.

Ερωτήσεις

Για ερωτήσεις σχετικά με διαγραφή λογαριασμού ή δεδομένων, επικοινώνησε με [email protected].