계정 및 데이터 삭제

최종 업데이트: 2026년 10월 29일

이 페이지는 Mio Path 플레이어가 계정 및 관련 앱 데이터를 삭제하는 방법을 설명합니다.

앱에서 삭제

앱에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다. 프로필 탭에서 계정을 열고 계정 삭제를 탭하세요. 앱에서 삭제될 항목을 설명하고 확인을 요청합니다. 삭제는 즉시 시작됩니다.

이메일로 삭제 요청하는 방법

제목을 Mio Path data deletion request 로 하여 [email protected] 으로 이메일을 보내 주세요.

다음을 포함해 주세요.

• 만든 경우 Mio Path 사용자 이름.
• Google 또는 Apple 로그인과 연결된 이메일 주소가 있는 경우 해당 주소.
• 전체 계정을 삭제할지, 특정 앱 데이터만 삭제할지 여부.
• iOS 또는 Android 같은 플랫폼.

비밀번호, 결제 카드 정보, 비공개 영수증은 보내지 마세요. 계정을 관리하는 사람인지 확인하기 위해 제한적인 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

삭제하는 데이터

전체 계정 삭제를 요청하면 기술적으로 가능한 범위에서 당사가 관리하는 계정 데이터를 삭제하거나 익명화합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• Firebase 및 당사 자체 서버에서 당사가 관리하는 계정 식별자.
• 사용자 이름과 프로필 데이터.
• 클라우드 저장 데이터, 진행 상황, 설정, 게임 상태.
• 계정에 연결된 친구, 초대, 선물, 소셜 데이터.
• 계정과 합리적으로 연결할 수 있는 순위표 항목.
• 보내신 스크린샷을 포함한 계정 관련 지원 메시지.

PostHog의 분석 데이터(사용 이벤트 및 세션 리플레이)는 앱에서 계정을 삭제해도 자동으로 제거되지 않습니다. 세션 리플레이는 30일 후 삭제됩니다. 분석 데이터도 제거하려면 [email protected]으로 이메일을 보내 주시면 삭제해 드립니다.

계정을 삭제하지 않고 데이터 삭제

사용자 이름, 소셜 데이터, 순위표 데이터, 클라우드 진행 상황 등 일부 데이터만 삭제해 달라고 요청할 수도 있습니다. 이메일에 삭제하려는 항목을 적어 주세요.

보관될 수 있는 정보

보안, 사기 방지, 법적 준수, 세금 및 회계, 구매 기록, 환불, 분쟁 처리 또는 백업 무결성을 위해 필요한 정보는 보관될 수 있습니다. 백업은 정상적인 백업 주기에서 덮어쓰기 전까지 제한된 기간 동안 삭제된 데이터를 포함할 수 있습니다.

Apple, Google, 결제 제공업체 및 로그인 제공업체도 자체 정책에 따라 자신들이 관리하는 데이터를 보관할 수 있습니다. 구매, 구독, 제공업체 데이터는 Apple 또는 Google 계정에서 관리할 수 있습니다.

처리 기간

법에서 더 긴 기간을 요구하거나 허용하는 경우를 제외하고, 확인된 삭제 요청은 30일 이내에 응답하고 완료하는 것을 목표로 합니다.

문의

계정 또는 데이터 삭제에 관한 질문은 [email protected] 으로 문의해 주세요.