刪除帳號和資料

最後更新：2026 年 6 月 21 日

本頁面說明 Mio Path 玩家如何請求刪除帳號及相關應用程式資料。

如何請求刪除

請寄送電子郵件至 [email protected]，主題為 Mio Path 資料刪除請求。

請提供：

• 你的 Mio Path 使用者名稱（如已創建）。
• 透過 Google 或 Apple 登入關聯的電子郵箱地址（如有）。
• 你要刪除整個帳號，還是僅刪除特定應用程式資料。
• 你的平台，例如 iOS 或 Android。

請勿發送密碼、支付卡資訊或私人商店收據。我們可能要求提供有限的額外資訊，以驗證你對帳號的控制權。

我們會刪除什麼

你請求徹底刪除帳號後，在技術可行的情況下，我們會刪除或匿名化由我們控制的帳號資料，包括：

• 由我們控制的 Firebase 帳號標識符。
• 使用者名稱和個人資料資料。
• 雲存檔、進度、設定和遊戲狀態。
• 與帳號關聯的好友、邀請、禮物和社交資料。
• 能夠合理關聯到帳號的排行榜記錄。
• 不再需要的、與帳號關聯的支援消息。

不刪除帳號，只刪除資料

你也可以要求我們僅刪除部分資料，例如使用者名稱、社交資料、排行榜資料或雲端進度。請在郵件中說明要刪除的內容。

哪些資訊可能保留

出於安全、防欺詐、法律合規、稅務與會計、購買記錄、退款、爭議處理或備份完整性的需要，部分資訊可能會保留。備份可能在有限時間內繼續包含已刪除的資料，直到在正常備份週期中被覆蓋。

Apple、Google、支付服務商和登入服務商也可能依據各自政策保留其控制的資料。你可以透過 Apple 或 Google 帳號管理商店購買、訂閱和登入服務商資料。

處理時間

我們力爭在 30 天內回復並完成已驗證的刪除請求，法律要求或允許更長期限的情況除外。

問題

如對帳號或資料刪除有疑問，請聯絡 [email protected]。