תמיכה ושאלות נפוצות

צריכים עזרה עם Mio Path? התשובות לרוב השאלות מופיעות למטה. אם עדיין נתקעתם, כתבו אל [email protected].

איך משחקים?

ציירו קו יחיד שעובר בכל משבצת פעם אחת בדיוק. משבצות מיוחדות (פורטלים, חצים, קרח, מתגים, מפתחות וצבעים) מוסיפות כללים חדשים ככל שמתקדמים. לכל שלב יש לפחות פתרון אחד.

איך פועלים רמזים?

הקישו על כפתור הרמז כדי לחשוף חלק מהפתרון. שלבים מסוימים מציעים גם הצצה קצרה למסלול המלא. הרמזים נועדו לעזור ללמוד את המנגנונים, לא לדלג על הכיף.

איבדתי את ההתקדמות או החלפתי טלפון

ההתקדמות מקושרת לחשבון ומסתנכרנת אוטומטית. פתחו את האפליקציה במכשיר החדש וודאו שנכנסתם לחשבון. אם ההתקדמות חסרה, פנו לתמיכה וציינו את שם המשתמש.

איך פועלים הזמנות וחברים?

אפשר להזמין חברים בקישור כמו miopath.com/i/MIO-XXXXXXXX. אם האפליקציה מותקנת אצל החבר, הקישור פותח אותה ישירות. אם לא, הוא מפנה לחנות המתאימה וההזמנה מוחלת לאחר התקנת המשחק ופתיחתו.

קניתי משהו ולא קיבלתי אותו

Apple ו-Google מטפלות ברכישות. תחילה סגרו לגמרי את האפליקציה ופתחו אותה מחדש כדי לשחזר את הרכישה. אם הפריט עדיין לא מופיע, פנו לתמיכה עם הקבלה.

Mio Path בחינם?

כן, משחק הליבה ניתן בחינם. רכישות אופציונליות בתוך האפליקציה פותחות תוכן נוסף ונוחות.

לאיזה גיל מיועד Mio Path?

Mio Path מיועד לשחקנים מגיל 13. במדינות מסוימות חל גיל מינימלי גבוה יותר להסכמה לעיבוד נתונים (עד גיל 16 בחלקים מהאזור הכלכלי האירופי). פרטים מופיעים במדיניות הפרטיות ובתנאי השירות.

איך מוחקים את הנתונים שלי?

שלחו הודעה אל [email protected] (או [email protected]) מהחשבון שברצונכם להסיר, ואנו נמחק את נתוני החשבון.

יצירת קשר

• תמיכה כללית: [email protected]
• בקשות פרטיות: [email protected]

אנו משתדלים להשיב בתוך כמה ימי עסקים.