الدعم والأسئلة الشائعة

هل تحتاج إلى مساعدة في Mio Path؟ ستجد إجابات معظم الأسئلة أدناه. إذا استمرت المشكلة، راسلنا على [email protected].

كيف ألعب؟

ارسم خطا واحدا يمر بكل خانة مرة واحدة بالضبط. تضيف الخانات الخاصة (البوابات والأسهم والجليد والمفاتيح والألوان) قواعد جديدة مع تقدمك. لكل مستوى حل واحد على الأقل.

كيف تعمل التلميحات؟

اضغط زر التلميح لكشف جزء من الحل. تقدم بعض المستويات أيضا “لمحة” قصيرة عن المسار الكامل. تساعدك التلميحات على تعلم الآليات، لا على تجاوز المتعة.

فقدت تقدمي أو غيرت هاتفي

يرتبط تقدمك بحسابك ويتزامن تلقائيا. افتح التطبيق على جهازك الجديد وتأكد من تسجيل الدخول. إذا كان التقدم مفقودا، فتواصل مع الدعم واذكر اسم المستخدم.

كيف تعمل الدعوات والأصدقاء؟

يمكنك دعوة الأصدقاء برابط مثل miopath.com/i/MIO-XXXXXXXX. إذا كان التطبيق لدى صديقك، يفتحه الرابط مباشرة. وإلا ينقله إلى المتجر المناسب، وتطبق الدعوة بعد تثبيت اللعبة وفتحها.

اشتريت شيئا ولم أحصل عليه

تعالج Apple وGoogle المشتريات. أغلق التطبيق تماما وافتحه من جديد ليستعيد عملية الشراء. إذا لم يظهر العنصر، فتواصل مع الدعم وأرفق إيصال الشراء.

هل Mio Path مجانية؟

نعم، اللعبة الأساسية مجانية. تفتح المشتريات الاختيارية داخل التطبيق محتوى إضافيا ووسائل راحة.

لأي عمر صممت Mio Path؟

Mio Path مخصصة للاعبين بعمر 13 عاما فما فوق. تطبق بعض الدول حدا أدنى أعلى للموافقة على معالجة البيانات (حتى 16 عاما في أجزاء من المنطقة الاقتصادية الأوروبية). راجع سياسة الخصوصية وشروط الخدمة للتفاصيل.

كيف أحذف بياناتي؟

راسل [email protected] (أو [email protected]) من الحساب الذي تريد حذفه، وسنحذف بيانات الحساب.

التواصل

• الدعم العام: [email protected]
• طلبات الخصوصية: [email protected]

نسعى إلى الرد خلال بضعة أيام عمل.