Support og FAQ

Trenger du hjelp med Mio Path? De fleste spørsmål besvares nedenfor. Sitter du fortsatt fast? Send oss en e-post på [email protected], så svarer vi deg.

Hvordan spiller jeg?

Tegn en enkelt linje som passerer gjennom hver rute nøyaktig én gang. Spesialruter (portaler, piler, is, brytere, nøkler, farger) legger til nye regler etter hvert som du kommer videre. Hvert nivå har minst én løsning.

Hvordan fungerer hint?

Trykk på hint-knappen for å avsløre en del av løsningen. Noen nivåer tilbyr også et kort “glimt” av hele banen. Hint er der for å hjelpe deg med å lære mekanikkene, ikke for å hoppe over moroa.

Jeg mistet fremgangen min / byttet telefon

Fremgangen din er knyttet til kontoen din og synkroniseres automatisk. Åpne appen på den nye enheten din og sørg for at du er logget inn. Hvis fremgang mangler, kontakt support med brukernavnet ditt.

Hvordan fungerer invitasjoner og venner?

Du kan invitere venner med en lenke som miopath.com/i/MIO-XXXXXXXX. Hvis vennen din har appen, åpner lenken den direkte. Hvis ikke, sendes vennen til riktig appbutikk, og invitasjonen brukes etter at vennen har installert og åpnet spillet.

Jeg kjøpte noe, men mottok det ikke

Kjøp håndteres av Apple og Google. Lukk først appen helt og åpne den på nytt slik at den kan gjenopprette. Hvis gjenstanden fortsatt ikke vises, kontakt support med kjøpskvitteringen din.

Er Mio Path gratis?

Ja, kjernespillet er gratis å spille. Valgfrie kjøp i appen låser opp ekstra innhold og bekvemmelighet.

Hvilken alder er Mio Path for?

Mio Path er ment for spillere som er 13 år og eldre. I noen land gjelder en høyere minstealder for å samtykke til databehandling (opptil 16 år i deler av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet). Se personvernerklæringen og vilkårene for bruk for detaljer.

Hvordan sletter jeg dataene mine?

Send en e-post til [email protected] (eller [email protected]) fra kontoen du vil fjerne, så sletter vi kontodataene dine.

Kontakt

• Generell support: [email protected]
• Personvernforespørsler: [email protected]

Vi tar sikte på å svare innen noen virkedager.