サポートとよくある質問

Mio Path でお困りですか。ほとんどのご質問は以下で解決できます。それでも解決しない場合は、[email protected] までメールでお問い合わせください。折り返しご連絡いたします。

プレイ方法を教えてください

すべてのマスをちょうど一度ずつ通る1本の線を引きます。特別なマス（ポータル、矢印、氷、スイッチ、鍵、色）が、進行に応じて新しいルールを加えていきます。各レベルには少なくとも1つの解があります。

ヒントはどのように機能しますか

ヒントボタンをタップすると、解の一部が表示されます。一部のレベルでは、全体の経路を短時間「グリンプス」で確認することもできます。ヒントは、楽しみを飛ばすためではなく、メカニクスを学ぶのを助けるためにあります。

進行状況を失った／スマートフォンを変更しました

お客様の進行状況はアカウントに紐づいており、自動的に同期されます。新しいデバイスでアプリを開き、サインインしていることを確認してください。進行状況が見つからない場合は、ユーザー名を添えてサポートにお問い合わせください。

招待とフレンドはどのように機能しますか

miopath.com/i/MIO-XXXXXXXX のようなリンクでフレンドを招待できます。フレンドがアプリを持っている場合、リンクは直接アプリを開きます。持っていない場合は、適切なアプリストアへ誘導し、インストールしてゲームを開いた後に招待が適用されます。

何かを購入しましたが受け取れません

購入は Apple および Google によって処理されます。まず、アプリを完全に終了して再度開き、復元させてください。それでもアイテムが表示されない場合は、購入レシートを添えてサポートにお問い合わせください。

Mio Path は無料ですか

はい、ゲームの中核部分は無料でプレイできます。任意のアプリ内購入で、追加コンテンツや便利な機能をアンロックできます。

Mio Path は何歳向けですか

Mio Path は13歳以上のプレイヤーを対象としています。一部の国では、データ処理に同意するためのより高い最低年齢が適用されます（欧州経済領域の一部では16歳まで）。詳細はプライバシーポリシーおよび利用規約をご覧ください。

データを削除するにはどうすればよいですか

削除したいアカウントから [email protected]（または [email protected]）までメールをお送りください。お客様のアカウントデータを削除いたします。

お問い合わせ

• 一般的なサポート: [email protected]
• プライバシーに関するリクエスト: [email protected]

数営業日以内に返信するよう努めています。