מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 29 באוקטובר 2026

מדיניות זו מסבירה כיצד Mio Path (“אנחנו”, “האפליקציה”) אוסף, משתמש, משתף ומגן על מידע כשאתם משחקים, משתמשים בחברים ובהזמנות, נכנסים לחשבון, צופים בפרסומות, רוכשים, פונים אלינו או מבקרים ב-miopath.com.

מי אנחנו

Mio Path הוא משחק חשיבה עצמאי לנייד עבור iOS ו-Android, המופעל מהולנד. מפתח Mio Path הוא בעל השליטה בנתונים האישיים המתוארים כאן. לשאלות פרטיות כתבו אל [email protected]. בעל השליטה בנתונים הוא OLYMPHEON B.V., הרשומה בלשכת המסחר ההולנדית (KvK) תחת מספר 42110578, מספר מע”מ NL869778808B01, כתובת העסק Oude Apeldoornseweg 45 - 067, 7333 NR Apeldoorn, הולנד.

סיכום

• אפשר לשחק ולסיים את כל המשחק באופן אנונימי, ללא שם משתמש.
• כדי להופיע בטבלת המובילים או להשתמש בחברים, בוחרים שם שמוצג לאחרים עם האווטאר שנבחר.
• אנו שומרים התקדמות כדי שהמשחק יעבוד ויסתנכרן בין מכשירים.
• אפשר להיכנס באמצעות Google או Apple כדי לגבות ולשחזר את החשבון.
• אנו משתמשים ב-Google Firebase ובשרתים שלנו ב-Cloudflare, עם מסד נתונים של PlanetScale בפרנקפורט (גרמניה), לחשבונות, התקדמות, חברים, תמיכה, התראות, דיווחי קריסה וביצועים.
• אנו משתמשים ב-PostHog, המתארח באיחוד האירופי, לניתוח המוצר ולהקלטות שימוש. במקום שנדרשת הסכמה הוא פועל רק לאחר נתינתה.
• אם פונים לתמיכה, עוזר ה-AI Claude (של Anthropic) עוזר לנו לקרוא ולתרגם את ההודעה ומציע תשובה. את התשובה שולח תמיד אדם.
• AppsFlyer מודד אילו מסעות שיווק מובילים להתקנות.
• Google AdMob מציג פרסומות, כולל פרסומות מתוגמלות ופרסומות במסך מלא בין שלבים מסוימים.
• במקום שנדרשת הסכמה, Google User Messaging Platform (UMP) מבקש בחירות פרסום ופרטיות לפני בקשת פרסומות.
• איננו מקבלים פרטי כרטיס תשלום.
• איננו מוכרים נתונים אישיים ומשתפים אותם רק כמתואר כאן.
• Mio Path מיועד למשתמשים מגיל 13.

מידע שאנו אוספים

חשבון ופרופיל

• מזהה חשבון אנונימי. עם הפעלת האפליקציה אנו עשויים ליצור חשבון אנונימי כדי לשמור ולשחזר התקדמות.
• כניסה באמצעות Google או Apple. Firebase Authentication יחד עם Google Sign-In או Sign in with Apple יוצר או מקשר את החשבון. אנו מקבלים מזהה ולפי הספק ובחירתכם גם שם או כתובת דוא”ל. Apple מאפשרת להסתיר את הכתובת.
• שם משתמש. אינו חובה ואפשר לסיים את המשחק בלעדיו. הוא דרוש לטבלת המובילים ולחברים. אם תבחרו שם, נשמור ונציג אותו בתכונות אלה. עד אז האפליקציה מציגה שם מקומי זמני (למשל “חבר צפרדע”) שרק אתם רואים ואינו משותף.
• הגדרות. אנו שומרים שפה, צליל, התראות, פריטים קוסמטיים והגדרות דומות.

התקדמות ומשחקיות

• התקדמות. שלבים שהושלמו, התקדמות בחבילות, רמזים, הצצות, פרסים, פתיחות, הישגים, מטבעות ומצב משחק דומה.
• אירועי משחק. השלמת שלבים, רכישות, פרסים, תקופות ללא פרסומות ואבני דרך בהודעות משמשים להפעלה, מניעת ניצול לרעה, שיפור איזון ובדיקת תהליכים חשובים.

חברים, מתנות והזמנות

• תכונות חברים. אנו שומרים מזהים ושמות קשורים, מצב בקשות ומתנות וחותמות זמן הדרושים להפעלת התכונות.
• קישורי הזמנה. קישורים כמו miopath.com/i/... מכילים קוד שהאתר משתמש בו רק לפתיחת האפליקציה, החנות המתאימה או עמוד חלופי. אנו עשויים לשמור ספירות פשוטות של פתיחות מ-iOS, מ-Android או ממחשב.

הודעות תמיכה

• אם פונים אלינו דרך האפליקציה, אנו מעבדים את מה שכתבתם: ההודעה, התשובות שאתם שולחים אחריה, וצילום מסך אם צירפתם. כדי לעזור לכם, האפליקציה מוסיפה הקשר טכני כמו גרסת האפליקציה, פלטפורמה, דגם המכשיר, גרסת מערכת ההפעלה, שפה, אזור זמן, ובהודעה על שלב, באיזה שלב מדובר. ההודעה מקושרת למזהה החשבון שלכם.
• צילומי מסך נשמרים ב-Cloudflare R2. האפליקציה פותחת את ספריית התמונות רק כשאתם בוחרים צילום מסך בעצמכם.
• עוזר ה-AI Claude (של Anthropic) קורא ומתרגם הודעות תמיכה ומציע תשובה. אדם בודק ושולח כל תשובה. איננו משתמשים בהודעות תמיכה לפרסום.

מצלמה

• האפליקציה משתמשת במצלמה רק כשאתם בוחרים לסרוק קוד QR של חבר כדי לקבל הזמנה. קוד ה-QR נקרא במכשיר שלכם, ושום תמונת מצלמה אינה נשמרת או נשלחת אלינו.

רכישות

• Apple או Google מעבדות רכישות בתוך האפליקציה.
• אנו מקבלים אישורים, מזהי מוצר ועסקה או מצב מינוי הדרושים לפתיחת רכישות ולמניעת הונאה.
• איננו מקבלים מספר כרטיס, פרטי בנק או פרטי חיוב מלאים.

התראות

• אם תפעילו אותן, Firebase Cloud Messaging עם שירותי הדחיפה של Apple או Google משתמש באסימון דחיפה של המכשיר. אפשר לכבות אותן בהגדרות המכשיר.

אבחון ואבטחה

• קריסות וביצועים. אנו אוספים יומני קריסה, מדידות, דגם מכשיר, גרסאות מערכת ואפליקציה ונתוני אבחון דומים.
• אבטחה ומניעת ניצול לרעה. כתובת IP, מזהים, חותמות זמן ויומנים עשויים לשמש להגנה, איתור תקלות ואמינות.

ניתוח והקלטות שימוש

PostHog הוא כלי ניתוח המוצר הראשי לצד Firebase Analytics. הוא עוזר להבין אילו שלבים מתחילים ומסיימים, את ההתקדמות בהדרכה, אילו מסכי חנות נצפים ואם רמזים ופרסים פועלים כראוי.

PostHog עשוי לעבד:

• מזהה חשבון בשם בדוי ומאפיינים כמו מספר השלבים שהושלמו.
• אירועי שימוש כגון התחלת שלב, מסכים, רכישות, פרסומות ושינויי הגדרות.
• דגם מכשיר, מערכת הפעלה, גרסת אפליקציה ומידע טכני דומה.
• הקלטות שימוש. הקשות וניווט, רק במהלך 20 השלבים הראשונים שלכם. כל הטקסט מוסתר במכשיר שלכם לפני ההקלטה, ולכן שמות משתמש, שמות של שחקנים אחרים וטקסט קריא אחר אינם גלויים. תמונות כמו איורי המשחק ואווטרים אינן מוסתרות.

נתוני PostHog מתארחים באיחוד האירופי. איננו משתמשים בהם לפרסום ואיננו משתפים אותם עם רשתות פרסום. באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה, בשווייץ ובמקומות אחרים שבהם נדרשת הסכמה, הניתוח פועל רק לאחר הסכמה ונכבה עם ביטולה בהגדרות.

שיוך התקנות

AppsFlyer מודד מסעות שמובילים להתקנות. הוא עשוי לעבד מזהי מכשיר (כולל מזהה פרסום כשהוא זמין ומותר; ב-iOS רק עם הרשאת App Tracking Transparency), כתובת IP, התקנות ואירועים כמו רכישות. אפשר להגביל זאת בהגדרות המעקב והפרסום של המכשיר.

פרסום והסכמה

Google AdMob מציג פרסומות מתוגמלות שאתם בוחרים לראות ופרסומות ביניים בין שלבים מסוימים לאחר שלבי ההדרכה הראשונים.

AdMob ו-Google Mobile Ads SDK עשויים לאסוף:

• כתובת IP.
• מזהי מכשיר, כולל מזהי פרסום כשהם זמינים ומותרים.
• אינטראקציות, חשיפות, לחיצות ואירועי תגמול מפרסומות.
• מיקום משוער הנגזר מכתובת IP.
• מידע על המכשיר, הדפדפן והאפליקציה.
• מידע על קריסות, אבחון וביצועים.

AdMob עשוי להשתמש במידע להצגה, הגבלת תדירות, מניעת הונאה, מדידה, ניתוח, שיפור, פרסום מותאם במקום שמותר ופרסום לא מותאם במקום שלא נבחר או הותר. דירוג התוכן המרבי מוגדר כ-”T” (Teen) ואיננו מתייחסים לאפליקציה כמיועדת לילדים.

באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה ובשווייץ, Google UMP מציג לפי הצורך הודעת הסכמה לפני הפרסומות המסבירה מטרות ושותפים. אפשר לשנות את הבחירות בהגדרות כשהטופס נדרש באזורכם.

מידע נוסף מופיע ב-מדיניות אתרי השותפים של Google וב-דף מדיניות הפרסום של Google.

כאשר חוק רואה בפרסום מותאם “מכירה” או “שיתוף” של מידע אישי, אנו מסתמכים על ההסכמה והבקרות המתוארות כאן ובאפליקציה.

כיצד אנו משתמשים במידע

• אספקת המשחק, שמירת התקדמות ושחזור רכישות.
• יצירת החשבון ואבטחתו בעת כניסה.
• סנכרון התקדמות בין מכשירים.
• הפעלת חברים, הזמנות, מתנות, טבלאות מובילים, פרסים ותכונות אחרות.
• שליחת התראות שהפעלתם.
• הצגה ומדידה של פרסומות, מניעת הונאה וכיבוד בחירות הסכמה.
• הבנת המשחק והשימור באמצעות ניתוח והקלטות במקום שמותר.
• מדידת מסעות שמובילים להתקנות.
• שיפור שלבים, הדרכה, יציבות וביצועים.
• מתן תמיכה ומענה לבקשות פרטיות.
• שמירת אבטחת האפליקציה והשירותים.
• עמידה בחובות חוקיות ובדרישות פלטפורמה.

בסיסים משפטיים

• חוזה. לאספקת האפליקציה, שמירת התקדמות, מסירת רכישות והפעלת תכונות שהתבקשו.
• הסכמה. לפרסום מותאם, ניתוח והקלטות, אחסון מקומי או מזהי מכשיר במקום שנדרשת הסכמה, ולהרשאות אופציונליות כגון התראות.
• אינטרסים לגיטימיים. לאבטחה, מניעת ניצול לרעה, הבנת ביצועים מצטברים, שיפור השירות ואבחון לא פולשני במקום שמותר.
• חובה משפטית. למילוי חובות מס, חשבונאות, פלטפורמה, בטיחות ורגולציה.

שיתוף מידע

• Google Firebase ו-Google Cloud. Authentication, Firestore, Cloud Functions, Cloud Messaging, Crashlytics, Performance Monitoring, Analytics במקום שמותר, אירוח ותשתית.
• Cloudflare. השרתים שלנו (Cloudflare Workers) לחשבונות, התקדמות, חברים, תמיכה ואימות רכישות, אחסון צילומי מסך של תמיכה (Cloudflare R2), ואירוח, אבטחה והעברת תעבורה עבור miopath.com.
• PlanetScale. מסד הנתונים מאחורי השרתים שלנו, עם אחסון בפרנקפורט, גרמניה: חשבון, התקדמות, חברים והודעות תמיכה.
• Anthropic. עוזר ה-AI Claude, שקורא ומתרגם הודעות תמיכה ומציע תשובה. את התשובה שולח אדם.
• כניסת Google ו-Apple. הספק מעבד את הכניסה ומשתף מזהה בסיסי כדי שניצור או נקשר חשבון.
• PostHog. ניתוח והקלטות המתארחים באיחוד האירופי.
• AppsFlyer. שיוך התקנות ומדידת מסעות.
• Google AdMob ושותפי פרסום. הצגה, הסכמה, מדידה, מניעת הונאה והתאמה במקום שמותר.
• Apple ו-Google Play. רכישות, קבלות, מינויים, החזרים וציות לחנות.
• ספקים ובקשות משפטיות. תמיכה, אבטחה, מניעת הונאה, ציות או הגנת הזכויות והמשתמשים שלנו.

איננו מוכרים נתונים תמורת כסף ואיננו מחליפים אותם בערך אחר מחוץ להקשר הפרסומי המתואר. איננו מפרסמים התקדמות פרטית. אחרים בטבלה או בין החברים רואים את שם המשתמש ואת האווטאר הקוסמטי שנבחר (דמות, תלבושת, מסגרת ורקע), אך לא התקדמות פרטית.

האתר וקישורי הזמנה

בביקור ב-miopath.com, Cloudflare ויומני האירוח עשויים לעבד כתובת IP, סוג דפדפן, user agent, כתובת URL מבוקשת וחותמות זמן לצורך מסירה, אבטחה ובדיקת תקינות. האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום. קוד ההזמנה משמש רק לפתיחת האפליקציה, החנות או העמוד החלופי ואינו משותף עם שותפי פרסום.

הבחירות והבקרות שלכם

• אפשר לשחק ללא שם ולשנות שפה, צליל והגדרות אחרות.
• אפשר לנהל פרטיות פרסום בהגדרות כשהטופס של Google נדרש באזור.
• אפשר לאפס או למחוק את מזהה הפרסום של Android בהגדרות Android.
• ב-iOS אנו מבקשים הרשאת App Tracking Transparency; אפשר לשנות מעקב ופרסום בהגדרות iOS.
• אפשר לנהל רכישות ומינויים דרך חשבון Apple או Google.
• אפשר למחוק את החשבון ואת הנתונים שלו ישירות באפליקציה: בלשונית פרופיל, פתחו את החשבון והקישו על מחיקת חשבון. אפשר גם לבקש מחיקה ב-[email protected].

זכויות הפרטיות שלכם

לפי מקום המגורים, ייתכן שיש לכם זכות לבקש גישה, תיקון, מחיקה, ניידות, הגבלה או התנגדות ולבטל הסכמה. באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה או בשווייץ אפשר גם להתלונן לרשות המקומית. בהולנד זו Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), ובבריטניה Information Commissioner’s Office (ico.org.uk).

זכויות במדינות ארצות הברית

בהתאם למדינה, ייתכן שיש זכויות לדעת, לגשת, למחוק או לתקן, לבטל “מכירה” או “שיתוף” לצורך פרסום התנהגותי חוצה הקשרים ולא לסבול אפליה. איננו מוכרים מידע תמורת כסף. חוקים מסוימים עשויים לראות בהתאמת AdMob מכירה או שיתוף. בטלו אותה באפליקציה, הגבילו את מזהה Android, נהלו מעקב ב-iOS או כתבו אל [email protected].

להגשת בקשה השתמשו באותה כתובת. ייתכן שנזדקק לאימות ולמידע למציאת החשבון. לאחר מחיקה עשויות להישאר רשומות הדרושות לאבטחה, מניעת הונאה, ציות, רכישות או שלמות גיבויים.

שמירת נתונים

• התקדמות ונתוני חשבון נשמרים כל עוד החשבון פעיל. כשאתם מוחקים את החשבון או מבקשים מאיתנו, אנו מסירים אותם מהמערכות הפעילות שלנו תוך 30 יום.
• הודעות תמיכה וצילומי המסך שלהן נשמרים עד שתמחקו את החשבון או תבקשו מאיתנו למחוק אותם.
• רשומות רכישה נשמרות לפי הצורך לאספקת רכישות, מניעת הונאה ועמידה בדרישות חנות או חוק.
• נתוני הניתוח של PostHog נשמרים עד 7 שנים, מקושרים למזהה החשבון הפסבדונימי שלכם. הקלטות שימוש נשמרות 30 יום. אם תבקשו מאיתנו בדוא”ל למחוק את הנתונים שלכם, נמחק אותם גם שם.
• נתוני קריסה וביצועים נשמרים לתקופות מוגבלות לפי הגדרות הספק.
• יומני אתר ואבטחה נשמרים לתקופות מוגבלות הנחוצות לאבטחה ולאמינות.

העברות בין-לאומיות

Google Firebase, AdMob, Cloud, AppsFlyer, PostHog, Cloudflare, PlanetScale ו-Anthropic עשויים לעבד נתונים מחוץ למדינת מגוריכם, כולל בארצות הברית. PostHog שומר נתונים באיחוד האירופי, ומסד הנתונים שלנו ב-PlanetScale נמצא בפרנקפורט, גרמניה. במקום שנדרש אנו משתמשים בהגנות של הספקים, כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים או מנגנוני העברה אחרים.

אבטחה

אנו משתמשים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים. אי אפשר להבטיח ששירות מקוון יהיה בטוח לחלוטין, אך אנו מצמצמים סיכונים ומגבילים גישה לנחוץ בלבד.

ילדים

Mio Path מיועד לקהל כללי מגיל 13, אינו מופנה לילדים מתחת ל-13 ואיננו אוספים את נתוניהם ביודעין. במקום שחל גיל הסכמה גבוה יותר (עד 16 בחלקים מהאזור הכלכלי האירופי), יש להגיע אליו או לקבל רשות מהורה או אפוטרופוס. אם נגלה שנאספו ללא הסכמה מתאימה נתונים של ילד מתחת ל-13 או לגיל החל, נמחק אותם. הורים ואפוטרופוסים יכולים לכתוב אל [email protected].

שינויים

אנו עשויים לעדכן את המדיניות. תאריך “העדכון האחרון” מציין את הגרסה החדשה ביותר. על שינוי חשוב אנו עשויים להודיע באפליקציה או באתר.

יצירת קשר

לשאלות פרטיות כתבו אל [email protected].