Ajuda i preguntes freqüents

Necessites ajuda amb Mio Path? A continuació trobaràs resposta a la majoria de preguntes. Si encara tens dubtes, escriu-nos a [email protected] i et respondrem.

Com s’hi juga?

Dibuixa una sola línia que passi exactament una vegada per cada casella. Les caselles especials (portals, fletxes, gel, interruptors, claus i colors) afegeixen regles noves a mesura que avances. Cada nivell té almenys una solució.

Com funcionen les pistes?

Toca el botó de pista per revelar una part de la solució. Alguns nivells també ofereixen un breu “cop d’ull” al camí complet. Les pistes serveixen per ajudar-te a aprendre les mecàniques, no per saltar-te la diversió.

He perdut el progrés o he canviat de telèfon

El progrés està vinculat al teu compte i se sincronitza automàticament. Obre l’aplicació al dispositiu nou i comprova que hi hagis iniciat la sessió. Si falta progrés, contacta amb l’equip d’ajuda i indica el teu nom d’usuari.

Com funcionen les invitacions i els amics?

Pots convidar amics amb un enllaç com miopath.com/i/MIO-XXXXXXXX. Si el teu amic té l’aplicació, l’enllaç l’obre directament. Si no, el dirigeix a la botiga correcta i la invitació s’aplica quan instal·la i obre el joc.

He comprat alguna cosa però no l’he rebuda

Apple i Google gestionen les compres. Primer, tanca completament l’aplicació i torna-la a obrir perquè pugui restaurar la compra. Si l’article encara no apareix, contacta amb l’equip d’ajuda i adjunta el rebut.

Mio Path és gratuït?

Sí. El joc principal és gratuït. Les compres opcionals dins de l’aplicació desbloquegen contingut addicional i comoditats.

Per a quina edat és Mio Path?

Mio Path està pensat per a jugadors de 13 anys o més. En alguns països s’aplica una edat mínima superior per consentir el tractament de dades (fins a 16 anys en parts de l’Espai Econòmic Europeu). Consulta la Política de privacitat i les Condicions del servei per obtenir-ne més informació.

Com elimino les meves dades?

Envia un correu a [email protected] (o [email protected]) des del compte que vols eliminar i suprimirem les dades del compte.

Contacte

• Ajuda general: [email protected]
• Sol·licituds de privacitat: [email protected]

Intentem respondre en pocs dies laborables.