Política de privacitat

Darrera actualització: 29 d’octubre de 2026

Aquesta Política de privacitat explica com Mio Path (“nosaltres”, l‘“aplicació”) recull, utilitza, comparteix i protegeix informació quan jugues, utilitzes funcions com els amics i les invitacions, inicies la sessió, veus anuncis, fas compres, contactes amb nosaltres o visites miopath.com.

Qui som

Mio Path és un joc independent de puzles per a iOS i Android, gestionat des dels Països Baixos. El desenvolupador de Mio Path és el responsable del tractament de les dades personals descrites en aquesta política. Per a qüestions de privacitat, escriu a [email protected]. El responsable del tractament és OLYMPHEON B.V., inscrita a la Cambra de Comerç dels Països Baixos (KvK) amb el número 42110578, número d’IVA NL869778808B01, adreça comercial Oude Apeldoornseweg 45 - 067, 7333 NR Apeldoorn, Països Baixos.

Resum

Pots jugar i acabar tot el joc de manera anònima, sense nom d’usuari.
Per aparèixer a la classificació o utilitzar els amics, tries un nom d’usuari que es mostra als altres jugadors amb l’avatar seleccionat.
Desem el progrés perquè el joc funcioni i es pugui sincronitzar entre dispositius.
Pots iniciar la sessió amb Google o Apple per fer una còpia de seguretat i restaurar el compte.
Utilitzem Google Firebase i els nostres propis servidors a Cloudflare, amb una base de dades de PlanetScale a Frankfurt (Alemanya), per als comptes, el progrés, els amics, l’ajuda, les notificacions, els informes d’errors i el rendiment.
Utilitzem PostHog, allotjat a la Unió Europea, per a analítiques de producte i reproduccions de sessió. On cal consentiment, només funciona després que l’hagis donat.
Si contactes amb l’ajuda, l’assistent d’IA Claude (d’Anthropic) ens ajuda a llegir i traduir el teu missatge i proposa una resposta. La resposta sempre l’envia una persona.
Utilitzem AppsFlyer per mesurar quines campanyes de màrqueting generen instal·lacions.
Utilitzem Google AdMob per mostrar anuncis, inclosos anuncis amb recompensa i anuncis a pantalla completa entre alguns nivells.
On cal consentiment, utilitzem User Messaging Platform (UMP) de Google per demanar les opcions de publicitat i privacitat abans de sol·licitar anuncis.
No rebem les dades de la teva targeta de pagament.
No venem les teves dades personals i només les compartim com descriu aquesta política.
Mio Path està pensat per a persones de 13 anys o més.

Informació que recollim

Compte i perfil de l’aplicació

Identificador de compte anònim. En iniciar l’aplicació podem crear un compte anònim per desar i restaurar el progrés.
Inici de sessió amb Google o Apple. Si decideixes iniciar la sessió, utilitzem Firebase Authentication amb Google Sign-In o Sign in with Apple per crear o vincular el compte. Rebem un identificador del proveïdor i, segons el proveïdor i la teva tria, el nom o l’adreça electrònica. Amb Apple pots triar l’opció d’ocultar el correu.
Nom d’usuari. És opcional i pots completar el joc sense tenir-ne. Cal per aparèixer a la classificació o utilitzar els amics. Si en tries un, el desem i el mostrem als altres jugadors en aquestes funcions. Fins aleshores, l’aplicació mostra un nom provisional local (com ara “Amic granota”) que només veus tu i que mai no es comparteix.
Configuració. Desem preferències com l’idioma, el so, les notificacions, els elements cosmètics i altres opcions semblants.

Progrés i activitat de joc

Progrés. Nivells completats, progrés dels paquets, pistes, cops d’ull, recompenses, desbloquejos, assoliments, monedes i estat de joc semblant.
Esdeveniments de joc. Finalització de nivells, compres, recompenses, períodes sense anuncis i fites dels missatges. Serveixen perquè l’aplicació funcioni, per evitar abusos, millorar l’equilibri i comprovar els fluxos importants.

Amics, regals i enllaços d’invitació

Funcions d’amics. Si utilitzes amics, regals o sol·licituds, desem els identificadors i noms d’usuari relacionats, l’estat de la sol·licitud i del regal i les marques de temps necessàries.
Enllaços d’invitació. Els enllaços com miopath.com/i/... contenen un codi d’invitació. El lloc web només l’utilitza per obrir l’aplicació, dirigir-te a la botiga correcta o mostrar una pàgina alternativa. Podem conservar recomptes simples, com si la pàgina s’ha obert des d’iOS, Android o un ordinador.

Missatges d’ajuda

Si ens contactes a través de l’aplicació, tractem el que escrius: el teu missatge, les respostes que enviïs després i, si n’hi afegeixes una, una captura de pantalla. Per ajudar-te, l’aplicació hi afegeix context tècnic com la versió de l’aplicació, la plataforma, el model del dispositiu, la versió del sistema operatiu, l’idioma, la zona horària i, en un missatge sobre un nivell, de quin nivell es tracta. El missatge està vinculat a l’ID del teu compte.
Les captures de pantalla s’emmagatzemen a Cloudflare R2. L’aplicació només obre la teva fototeca quan tries tu mateix una captura de pantalla.
L’assistent d’IA Claude (d’Anthropic) llegeix i tradueix els missatges d’ajuda i proposa una resposta. Una persona revisa i envia cada resposta. No utilitzem els missatges d’ajuda per a publicitat.

Càmera

L’aplicació només utilitza la càmera quan tries escanejar el codi QR d’un amic per acceptar una invitació. El codi QR es llegeix al teu dispositiu i no s’emmagatzema ni se’ns envia cap imatge de la càmera.

Compres

Apple o Google processen les compres dins de l’aplicació.
Rebem dades de confirmació, identificadors de producte i transacció o estat de la subscripció necessaris per desbloquejar compres i evitar el frau.
No rebem el número de targeta, les dades bancàries ni la informació completa de facturació.

Notificacions

Si les actives, utilitzem Firebase Cloud Messaging amb els serveis push d’Apple o Google. Això utilitza un testimoni push del dispositiu. Pots desactivar-les en qualsevol moment a la configuració del dispositiu.

Diagnòstic i seguretat

Dades d’errors i rendiment. Recollim informes d’errors, mesures de rendiment, model del dispositiu, versions del sistema operatiu i de l’aplicació i dades de diagnòstic semblants.
Seguretat i prevenció d’abusos. Podem tractar l’adreça IP, identificadors, marques de temps i registres per protegir l’aplicació, prevenir abusos, depurar problemes i mantenir els serveis fiables.

Analítiques i reproducció de sessions

Mio Path utilitza PostHog com a eina principal d’analítica de producte, juntament amb Firebase Analytics. Ens ajuda a entendre quins nivells es comencen i s’acaben, com avancen els jugadors per la introducció, quines pantalles de la botiga veuen i si les pistes i les recompenses funcionen correctament.

PostHog pot tractar:

Un identificador de compte pseudonimitzat i propietats de joc com el nombre de nivells completats.
Esdeveniments d’ús com nivells iniciats, pantalles vistes, compres, anuncis mostrats i canvis de configuració.
Model del dispositiu, sistema operatiu, versió de l’aplicació i informació tècnica semblant.
Reproduccions de sessió. Enregistraments de tocs i navegació per les pantalles, fets només durant els teus primers 20 nivells. Tot el text s’emmascara al teu dispositiu abans de gravar, de manera que els noms d’usuari, els noms d’altres jugadors i qualsevol altre text llegible no hi són visibles. Les imatges, com les il·lustracions del joc i els avatars, no s’emmascaren.

Les dades de PostHog s’allotgen a la Unió Europea. No les utilitzem per a publicitat ni les compartim amb xarxes publicitàries. A l’Espai Econòmic Europeu, el Regne Unit, Suïssa i altres regions on cal consentiment, les analítiques i reproduccions només funcionen després que les acceptis al missatge de consentiment, i es desactiven si retires el consentiment a la configuració.

Atribució d’instal·lacions

Utilitzem AppsFlyer per mesurar quines campanyes generen instal·lacions. Pot tractar identificadors del dispositiu (inclòs l’identificador publicitari quan estigui disponible i permès; a iOS només amb permís d’App Tracking Transparency), l’adreça IP, les instal·lacions i esdeveniments interns com les compres. Pots limitar-ho amb la configuració de seguiment i publicitat del dispositiu descrita més avall.

Publicitat i consentiment

Utilitzem Google AdMob per mostrar anuncis, inclosos els anuncis amb recompensa que tries veure a canvi d’avantatges i els intersticials que apareixen entre alguns nivells després de la introducció inicial.

Google AdMob i Google Mobile Ads SDK poden recollir o rebre:

Adreça IP.
Identificadors del dispositiu, inclosos els publicitaris quan estiguin disponibles i permesos.
Interaccions amb l’aplicació, impressions, clics i esdeveniments de recompensa publicitària.
Ubicació aproximada deduïda de l’adreça IP.
Informació del dispositiu, navegador i aplicació.
Informació d’errors, diagnòstic i rendiment.

AdMob pot utilitzar-la per servir anuncis, limitar-ne la freqüència, evitar frau, mesurar i analitzar anuncis, millorar el servei, personalitzar quan estigui permès i mostrar anuncis no personalitzats quan no ho estigui o no ho triïs. Configurem una classificació màxima del contingut publicitari “T” (Teen) i no tractem l’aplicació com un servei dirigit a infants.

A l’Espai Econòmic Europeu, el Regne Unit i Suïssa utilitzem UMP de Google per mostrar un missatge de consentiment i recollir les teves opcions abans de demanar anuncis quan sigui obligatori. El missatge explica les finalitats i els socis. Quan el formulari d’opcions de privacitat sigui obligatori a la teva regió, pots canviar les opcions publicitàries a la configuració de l’aplicació.

Pots consultar com utilitza Google la informació a la política de llocs associats de Google i els controls publicitaris a la pàgina de política publicitària de Google.

Quan la llei consideri la publicitat personalitzada una “venda” o “cessió” d’informació personal, ens basem en el consentiment i els controls de privacitat descrits aquí i a l’aplicació.

Com utilitzem la informació

Proporcionar el joc, desar el progrés i restaurar compres.
Crear i protegir el compte quan inicies la sessió amb Google o Apple.
Sincronitzar el progrés entre dispositius quan utilitzes funcions del compte.
Gestionar amics, invitacions, regals, classificacions, recompenses i altres funcions.
Enviar les notificacions que has activat.
Mostrar i mesurar anuncis, evitar frau publicitari i respectar el consentiment.
Entendre l’ús del joc i mesurar la retenció amb analítiques i reproduccions quan estigui permès.
Mesurar les campanyes que generen instal·lacions.
Millorar nivells, introducció, estabilitat i rendiment.
Oferir ajuda i respondre sol·licituds de privacitat.
Protegir l’aplicació i els serveis.
Complir obligacions legals i requisits de les plataformes.

Bases jurídiques

Segons on visquis, poden incloure:

Contracte. Per proporcionar l’aplicació, desar el progrés, lliurar compres i executar les funcions sol·licitades.
Consentiment. Per a anuncis personalitzats, analítiques i reproduccions, emmagatzematge local o identificadors quan sigui obligatori, i permisos opcionals com les notificacions.
Interessos legítims. Per protegir l’aplicació, evitar abusos, entendre el rendiment agregat, millorar el servei i executar diagnòstics no intrusius quan estigui permès.
Obligació legal. Per complir deures fiscals, comptables, de plataforma, de seguretat i reguladors.

Compartició d’informació

Només compartim informació quan és necessària:

Google Firebase i Google Cloud. Autenticació, Firestore, Cloud Functions, Cloud Messaging, Crashlytics, Performance Monitoring, Analytics quan estigui permès, allotjament i infraestructura.
Cloudflare. Els nostres servidors (Cloudflare Workers) per als comptes, el progrés, els amics, l’ajuda i la validació de compres, l’emmagatzematge de les captures de pantalla d’ajuda (Cloudflare R2), i l’allotjament, la seguretat i el lliurament de trànsit de miopath.com.
PlanetScale. La base de dades dels nostres servidors, amb emmagatzematge a Frankfurt, Alemanya: compte, progrés, amics i missatges d’ajuda.
Anthropic. L’assistent d’IA Claude, que llegeix i tradueix els missatges d’ajuda i proposa una resposta. Una persona envia la resposta.
Inici de sessió de Google i Apple. El proveïdor tracta l’inici i comparteix un identificador bàsic perquè puguem crear o vincular el compte.
PostHog. Analítiques i reproduccions, allotjades a la Unió Europea.
AppsFlyer. Atribució d’instal·lacions i mesurament de campanyes.
Google AdMob i socis publicitaris. Servei d’anuncis, consentiment, mesurament, prevenció del frau i personalització quan estigui permesa.
Apple i Google Play. Compres, rebuts, subscripcions, reemborsaments i compliment de la botiga.
Proveïdors i sol·licituds legals. Ajuda, seguretat, prevenció del frau, compliment legal o protecció dels nostres drets i usuaris.

No venem dades personals per diners ni les intercanviem per un altre valor fora del context publicitari descrit. No publiquem el progrés privat. A la classificació o entre amics, altres jugadors veuen el nom d’usuari i l’avatar cosmètic seleccionat (mascota, vestit, marc i fons), però no el progrés privat.

Lloc web i enllaços d’invitació

Quan visites miopath.com, Cloudflare i els registres d’allotjament poden tractar informació tècnica bàsica com l’adreça IP, el tipus de navegador, l’agent d’usuari, l’URL sol·licitat i les marques de temps. Serveix per lliurar i protegir el lloc i comprovar que les pàgines importants funcionen.

El lloc web no utilitza galetes publicitàries. Els enllaços d’invitació utilitzen el codi de l’URL per obrir l’aplicació, dirigir-te a la botiga correcta o mostrar la pàgina alternativa. No compartim codis d’invitació amb socis publicitaris.

Les teves opcions i controls

Pots jugar sense nom d’usuari.
Pots canviar l’idioma, el so i altres opcions dins de l’aplicació.
Pots gestionar la privacitat publicitària a la configuració quan el formulari de Google sigui obligatori a la teva regió.
Pots restablir o eliminar l’identificador publicitari d’Android a la configuració d’Android.
A iOS demanem permís d’App Tracking Transparency; pots canviar el seguiment i la publicitat a la configuració d’iOS.
Pots gestionar compres i subscripcions amb el compte d’Apple o Google.
Pots eliminar el compte i les seves dades directament a l’aplicació: a la pestanya Perfil, obre el teu compte i toca Elimina el compte. També pots sol·licitar l’eliminació a [email protected].

Els teus drets de privacitat

Segons on visquis, pots tenir dret a sol·licitar accés, rectificació, eliminació, portabilitat, limitació o oposició a determinats tractaments, i a retirar el consentiment quan aquesta sigui la base.

Si ets a l’Espai Econòmic Europeu, el Regne Unit o Suïssa, també pots reclamar davant l’autoritat local de protecció de dades. Als Països Baixos és l’Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) i al Regne Unit l’Information Commissioner’s Office (ico.org.uk).

Drets de privacitat dels estats dels EUA

Segons l’estat, pots tenir dret a conèixer, accedir, eliminar o corregir informació personal, rebutjar-ne la “venda” o “cessió” per a publicitat conductual entre contextos i no patir discriminació per exercir aquests drets. No venem informació per diners. Alguns estats poden considerar la publicitat personalitzada d’AdMob una “venda” o “cessió”. Per rebutjar-la, utilitza les opcions publicitàries de l’aplicació quan estiguin disponibles, restableix o limita l’identificador a Android, gestiona el seguiment a iOS o escriu a [email protected].

Per fer una sol·licitud, contacta amb [email protected]. Podem necessitar informació per verificar-la i trobar el compte correcte. En eliminar dades, es poden conservar registres necessaris per a seguretat, prevenció del frau, compliment legal, compres o integritat de còpies.

Conservació de dades

El progrés i les dades del compte es conserven mentre el compte sigui actiu. Quan elimines el compte o ens ho demanes, els retirem dels nostres sistemes actius en un termini de 30 dies.
Els missatges d’ajuda i les seves captures de pantalla es conserven fins que eliminis el compte o ens demanis que els eliminem.
Els registres de compra es conserven mentre siguin necessaris per oferir compres, evitar frau i complir requisits legals o de les botigues.
Les analítiques de PostHog es conserven fins a 7 anys, vinculades a l’ID pseudònim del teu compte. Les reproduccions de sessió es conserven durant 30 dies. Si ens demanes per correu electrònic que eliminem les teves dades, també les eliminem d’allà.
Les dades d’errors i rendiment es conserven durant períodes limitats segons la configuració del proveïdor corresponent.
Els registres del lloc web i de seguretat es conserven durant períodes limitats necessaris per a seguretat i fiabilitat.

Transferències internacionals

Utilitzem proveïdors com Google Firebase, Google AdMob, Google Cloud, AppsFlyer, PostHog, Cloudflare, PlanetScale i Anthropic. Les dades poden tractar-se en països diferents del teu, inclosos els Estats Units. Les analítiques de PostHog s’emmagatzemen a la Unió Europea, i la nostra base de dades de PlanetScale a Frankfurt, Alemanya. Quan cal, utilitzem les garanties adequades dels proveïdors, com clàusules contractuals tipus o altres mecanismes de transferència.

Seguretat

Utilitzem mesures tècniques i organitzatives raonables. Cap servei en línia no pot garantir una seguretat absoluta, però treballem per reduir riscos i limitar l’accés a allò necessari.

Infants

Mio Path és per a un públic general de 13 anys o més. No s’adreça a menors de 13 anys ni recollim conscientment les seves dades. On s’apliqui una edat superior per consentir el tractament (fins a 16 anys en parts de l’Espai Econòmic Europeu), cal complir-la o tenir permís del pare, la mare o el tutor. Si descobrim dades d’un menor de 13 anys, o de l’edat mínima aplicable, recollides sense consentiment adequat, les eliminarem. Si creus que el teu fill ens ha proporcionat dades, escriu a [email protected].

Canvis

Podem actualitzar aquesta política. La data de “darrera actualització” indica la versió més recent. Si un canvi és important, podem avisar a l’aplicació o al lloc web.

Contacte

Tens preguntes sobre privacitat? Escriu a [email protected].