Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 29. října 2026

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Mio Path (“my”, “nás”, “aplikace”) shromažďuje, používá, sdílí a chrání informace, když hrajete Mio Path, používáte funkce aplikace, jako jsou přátelé a pozvánky, přihlašujete se, prohlížíte si reklamy, provádíte nákupy, kontaktujete nás nebo navštívíte miopath.com.

Kdo jsme

Mio Path je nezávislá mobilní logická hra pro iOS a Android, provozovaná z Nizozemska. Vývojář aplikace Mio Path je správcem odpovědným za osobní údaje popsané v těchto zásadách. Ve věcech ochrany soukromí nás můžete kontaktovat na adrese [email protected]. Správcem osobních údajů je společnost OLYMPHEON B.V., zapsaná v nizozemské obchodní komoře (KvK) pod číslem 42110578, DIČ NL869778808B01, adresa sídla Oude Apeldoornseweg 45 - 067, 7333 NR Apeldoorn, Nizozemsko.

Shrnutí

Celou hru můžete hrát a dokončit anonymně, bez uživatelského jména.
Chcete-li se objevit na žebříčku nebo používat funkci přátel, zvolíte si uživatelské jméno, které se pak ostatním hráčům zobrazuje společně s vybraným avatarem.
Ukládáme váš postup, aby hra fungovala a mohla se synchronizovat mezi vašimi zařízeními.
Můžete se přihlásit přes Google nebo Apple, abyste si zálohovali a obnovili svůj účet.
Pro účty, postup, přátele, podporu, oznámení, hlášení o pádech a výkon používáme Google Firebase a vlastní servery u Cloudflare s databází PlanetScale ve Frankfurtu (Německo).
Pro produktovou analytiku a záznamy relací používáme PostHog, hostovaný v Evropské unii, abychom rozuměli tomu, jak se hra hraje, a mohli ji vylepšovat. V regionech, kde je vyžadován souhlas, se to spustí až poté, co s tím souhlasíte.
Pokud kontaktujete podporu, AI asistent Claude (od společnosti Anthropic) nám pomáhá vaši zprávu přečíst a přeložit a navrhuje odpověď. Odpověď vždy odesílá člověk.
Používáme AppsFlyer k měření toho, které marketingové kampaně vedou k instalacím.
Pro reklamy používáme Google AdMob, včetně odměňovaných reklam a celoobrazovkových reklam mezi některými úrovněmi.
V regionech, kde je vyžadován souhlas, používáme Google’s User Messaging Platform (UMP) k získání voleb ohledně reklam a soukromí dříve, než jsou reklamy vyžádány.
Údaje o vaší platební kartě nedostáváme.
Vaše osobní údaje neprodáváme a sdílíme je pouze tak, jak je popsáno v těchto zásadách.
Mio Path je určena pro uživatele od 13 let.

Informace, které shromažďujeme

Účet a profil v aplikaci

Anonymní ID účtu. Když aplikaci spustíte, můžeme vytvořit anonymní účet, aby bylo možné váš postup uložit a obnovit.
Přihlášení přes Google nebo Apple. Pokud se rozhodnete přihlásit, používáme Firebase Authentication společně s Google Sign-In nebo Sign in with Apple k vytvoření nebo propojení vašeho účtu. Od poskytovatele obdržíme identifikátor účtu a v závislosti na poskytovateli a vaší volbě také vaše jméno nebo e-mailovou adresu. Pokud používáte Sign in with Apple, můžete zvolit možnost Apple skrýt svou e-mailovou adresu.
Uživatelské jméno. Uživatelské jméno je volitelné a hru můžete hrát a dokončit i bez něj. Je vyžadováno, abyste se objevili na žebříčku nebo používali funkci přátel. Pokud si zvolíte uživatelské jméno, uložíme ho a zobrazíme ho ostatním hráčům jako součást funkcí žebříčku a přátel. Dokud si žádné nezvolíte, aplikace vám zobrazuje místní zástupné jméno (například “Zabi kamarad”), které je viditelné pouze pro vás a nikdy se nesdílí s ostatními hráči.
Nastavení. Ukládáme předvolby, jako je jazyk, zvuk, oznámení, kosmetické prvky a podobná nastavení aplikace.

Postup ve hře a hraní

Postup. Dokončené úrovně, postup v balíčcích, nápovědy, náhledy, odměny, odemčení, úspěchy, měny a podobný stav hraní.
Herní události. Události, jako je dokončení úrovně, nákupy, odměny, období bez reklam a milníky výzev. Tyto informace používáme k tomu, aby aplikace fungovala, k prevenci zneužití, ke zlepšení vyváženosti a k pochopení, zda důležité procesy fungují.

Přátelé, dárky a pozvánkové odkazy

Funkce přátel. Pokud používáte přátele, dárky nebo žádosti o přátelství, ukládáme související ID uživatelů, uživatelská jména, stav žádosti, stav dárku a časové značky potřebné k provozu těchto funkcí.
Pozvánkové odkazy. Odkazy jako miopath.com/i/... obsahují pozvánkový kód. Webová stránka tento kód používá pouze k otevření aplikace, k nasměrování do správného obchodu nebo k zobrazení náhradní stránky. Můžeme uchovávat jednoduché počty, například zda byla pozvánková stránka otevřena ze systému iOS, Android nebo z počítače.

Zprávy podpoře

Pokud nás kontaktujete přes aplikaci, zpracováváme to, co napíšete: vaši zprávu, odpovědi, které pošlete později, a pokud ho přidáte, snímek obrazovky. Abychom vám mohli pomoci, aplikace přidá technický kontext, jako je verze aplikace, platforma, model zařízení, verze operačního systému, jazyk, časové pásmo a u zprávy o úrovni také to, o kterou úroveň jde. Zpráva je propojena s ID vašeho účtu.
Snímky obrazovky jsou uloženy v Cloudflare R2. Aplikace otevře vaši knihovnu fotografií jen tehdy, když si snímek obrazovky sami vyberete.
AI asistent Claude (od společnosti Anthropic) čte a překládá zprávy podpoře a navrhuje odpověď. Každou odpověď kontroluje a odesílá člověk. Zprávy podpoře nepoužíváme k reklamě.

Fotoaparát

Aplikace používá fotoaparát jen tehdy, když se rozhodnete naskenovat QR kód přítele, abyste přijali pozvánku. QR kód se načte ve vašem zařízení a žádné snímky z fotoaparátu se neukládají ani nám neodesílají.

Nákupy

Nákupy v aplikaci zpracovává Apple nebo Google.
Obdržíme údaje o potvrzení nákupu, ID produktů, ID transakcí nebo stav předplatného potřebné k odemčení nákupů a prevenci podvodů.
Neobdržíme číslo vaší platební karty, bankovní údaje ani úplné fakturační informace.

Oznámení

Pokud zapnete oznámení, používáme k jejich doručování Firebase Cloud Messaging společně s push službami Apple nebo Google. K tomu slouží push token zařízení. Oznámení můžete kdykoli vypnout v nastavení svého zařízení.

Diagnostika a zabezpečení

Údaje o pádech a výkonu. Shromažďujeme protokoly o pádech, měření výkonu, model zařízení, verzi operačního systému, verzi aplikace a podobná diagnostická data.
Zabezpečení a prevence zneužití. Můžeme zpracovávat technické údaje, jako je IP adresa, identifikátory, časové značky a protokoly, abychom chránili aplikaci, předcházeli zneužití, řešili problémy a udržovali služby spolehlivé.

Analytika a záznamy relací

Mio Path používá jako svůj hlavní nástroj produktové analytiky PostHog, vedle Firebase Analytics. Používáme jej k pochopení toho, jak se hra hraje, například které úrovně se spouštějí a dokončují, jak hráči procházejí úvodním procesem, které obchodní obrazovky si prohlížejí a zda funkce, jako jsou nápovědy a odměny, fungují podle očekávání.

PostHog může zpracovávat:

Pseudonymní identifikátor účtu a herní vlastnosti, jako je počet dokončených úrovní.
Události používání, jako je spuštění úrovní, zobrazené obrazovky, provedené nákupy, zobrazené reklamy a změněná nastavení.
Model zařízení, verzi operačního systému, verzi aplikace a podobné technické informace.
Záznamy relací. Nahrávky toho, jak se obrazovky aplikace používají, například klepnutí a navigace, pořizované jen během vašich prvních 20 úrovní. Veškerý text je před nahráváním maskován ve vašem zařízení, takže uživatelská jména, jména ostatních hráčů a další čitelný text nejsou v záznamech viditelné. Obrázky, jako je herní grafika a avatary, maskovány nejsou.

Data PostHog jsou hostována v Evropské unii. Data PostHog nepoužíváme k reklamě a nesdílíme je s reklamními sítěmi. V regionech, kde je vyžadován souhlas, jako je Evropský hospodářský prostor, Spojené království a Švýcarsko, se analytika a záznamy relací spouštějí až poté, co souhlasíte prostřednictvím zprávy o souhlasu, a odvolání souhlasu v nastavení aplikace je vypne.

Přiřazení instalací

Mio Path používá AppsFlyer k měření toho, které marketingové kampaně vedou k instalacím aplikace, abychom mohli pochopit, zda náš marketing funguje. AppsFlyer může zpracovávat identifikátory zařízení (včetně reklamního identifikátoru tam, kde je dostupný a povolený; v systému iOS pouze s oprávněním App Tracking Transparency), IP adresu, události instalace a události v aplikaci, jako jsou nákupy. To můžete omezit prostřednictvím nastavení sledování a reklamy ve svém zařízení, jak je popsáno níže.

Reklama a souhlas

Mio Path používá k zobrazování reklam Google AdMob. Reklamy mohou zahrnovat odměňované reklamy, které se rozhodnete sledovat za herní výhody, a celoobrazovkové reklamy zobrazované mezi některými úrovněmi po počátečních úvodních úrovních.

Google AdMob a Google Mobile Ads SDK mohou shromažďovat nebo přijímat informace, jako jsou:

IP adresa.
Identifikátory zařízení, včetně reklamních identifikátorů tam, kde jsou dostupné a povolené.
Interakce s aplikací, zobrazení reklam, kliknutí na reklamy a události odměn za reklamy.
Přibližná poloha odvozená z IP adresy.
Informace o zařízení, prohlížeči a aplikaci.
Informace o pádech, diagnostice a výkonu.

AdMob může tyto informace používat k doručování reklam, omezení frekvence, prevenci podvodů, měření reklam, analytice, zlepšování služeb, personalizované reklamě tam, kde je povolena, a nepersonalizované reklamě tam, kde personalizace není povolena nebo zvolena. Reklamní požadavky konfigurujeme s maximálním hodnocením obsahu reklam “T” (Teen) a aplikaci nepovažujeme za zaměřenou na děti.

V Evropském hospodářském prostoru, Spojeném království a Švýcarsku používáme Google’s User Messaging Platform (UMP) k zobrazení zprávy o souhlasu a ke shromáždění vašich voleb dříve, než jsou reklamy vyžádány, pokud je to vyžadováno. Zpráva o souhlasu vysvětluje zúčastněné účely a partnery. Volby ohledně soukromí u reklam můžete v nastavení aplikace spravovat nebo měnit, pokud je ve vašem regionu vyžadován formulář s možnostmi soukromí.

Více o tom, jak Google používá informace z webů a aplikací, které využívají jeho služby, si můžete přečíst v zásadách Google pro partnerské weby, a o reklamních ovládacích prvcích Google na stránce reklamních zásad Google.

Tam, kde zákony považují personalizovanou reklamu za “prodej” nebo “sdílení” osobních údajů, se spoléháme na souhlas a ovládací prvky soukromí popsané v těchto zásadách a v aplikaci.

Jak informace používáme

Informace používáme k tomu, abychom:

Poskytovali hru, ukládali postup a obnovovali nákupy.
Vytvořili a zabezpečili váš účet, když se přihlásíte přes Google nebo Apple.
Synchronizovali postup mezi zařízeními, když jsou používány funkce účtu.
Provozovali přátele, pozvánky, dárky, žebříčky, odměny a další funkce aplikace.
Posílali oznámení, která jste si povolili.
Zobrazovali reklamy, měřili reklamy, předcházeli reklamním podvodům a respektovali volby souhlasu.
Rozuměli tomu, jak se hra hraje, a měřili udržení hráčů pomocí analytiky a záznamů relací tam, kde je to povoleno.
Měřili, které marketingové kampaně vedou k instalacím.
Zlepšovali úrovně, úvodní proces, stabilitu a výkon.
Poskytovali podporu a reagovali na žádosti týkající se soukromí.
Udržovali aplikaci a služby zabezpečené.
Plnili právní povinnosti a požadavky platforem.

Právní základy

V závislosti na tom, kde žijete, mohou naše právní základy zahrnovat:

Smlouva. K poskytování aplikace, ukládání postupu, doručování nákupů a provozu požadovaných funkcí.
Souhlas. Pro personalizované reklamy, produktovou analytiku a záznamy relací, místní úložiště nebo identifikátory zařízení tam, kde je vyžadován souhlas, a pro volitelná oprávnění, jako jsou oznámení, pokud je to relevantní.
Oprávněné zájmy. K udržení aplikace zabezpečené, prevenci zneužití, pochopení souhrnného výkonu aplikace, zlepšování služby a provozu nenápadné diagnostiky tam, kde je to povoleno.
Právní povinnost. Ke splnění daňových, účetních, platformových, bezpečnostních a regulačních povinností.

Sdílení informací

Informace sdílíme pouze tam, kde je to potřebné pro aplikaci a služby:

Google Firebase a Google Cloud. Ověřování, databáze Firestore, Cloud Functions, Cloud Messaging, Crashlytics, Performance Monitoring, analytika tam, kde je povolena, hosting a infrastruktura.
Cloudflare. Naše servery (Cloudflare Workers) pro účty, postup, přátele, podporu a ověřování nákupů, ukládání snímků obrazovky pro podporu (Cloudflare R2) a hosting, zabezpečení a doručování provozu pro miopath.com.
PlanetScale. Databáze za našimi servery s úložištěm ve Frankfurtu v Německu: účet, postup, přátelé a zprávy podpoře.
Anthropic. AI asistent Claude, který čte a překládá zprávy podpoře a navrhuje odpověď. Odpověď odesílá člověk.
Přihlášení přes Google a Apple. Když se přihlásíte, Google nebo Apple zpracuje vaše přihlášení a sdílí s námi základní identifikátor účtu, abychom mohli vytvořit nebo propojit váš účet.
PostHog. Produktová analytika a záznamy relací, hostováno v Evropské unii.
AppsFlyer. Přiřazení instalací a měření marketingových kampaní.
Google AdMob a reklamní partneři. Doručování reklam, souhlas, měření, prevence podvodů a personalizace tam, kde je povolena.
Apple a Google Play. Zpracování nákupů, účtenky, předplatná, vrácení peněz a soulad s pravidly obchodů.
Poskytovatelé služeb a právní žádosti. Podpora, zabezpečení, prevence podvodů, právní soulad nebo ochrana našich práv a uživatelů.

Vaše osobní údaje neprodáváme za peníze a nesměňujeme je za jinou hodnotu mimo reklamní kontext popsaný výše. Vaše soukromá data o postupu nezveřejňujeme. Když se objevíte na žebříčku nebo mezi přáteli, ostatní hráči mohou vidět vaše uživatelské jméno a kosmetického avatara, kterého jste si vybrali, jako je maskot, oblečení, rámeček a pozadí, ale nikoli vaše soukromá data o postupu.

Webová stránka a pozvánkové odkazy

Když navštívíte miopath.com, web může prostřednictvím Cloudflare a protokolů hostingu zpracovávat základní technické informace, jako je IP adresa, typ prohlížeče, user agent, URL požadavku a časové značky. Používáme to k doručování webu, jeho zabezpečení a k pochopení, zda důležité stránky fungují.

Webová stránka nepoužívá reklamní cookies. Pozvánkové odkazy používají pozvánkový kód v URL k otevření aplikace, k nasměrování do správného obchodu s aplikacemi nebo k zobrazení náhradní pozvánkové stránky. Pozvánkové kódy nesdílíme s reklamními partnery.

Vaše volby a ovládací prvky

Hru můžete hrát i bez výběru uživatelského jména.
V aplikaci můžete změnit jazyk, zvuk a další nastavení.
Volby ohledně soukromí u reklam můžete spravovat prostřednictvím nastavení aplikace, pokud je ve vašem regionu vyžadován formulář Google s možnostmi soukromí.
Své reklamní ID v systému Android můžete v nastavení Androidu resetovat nebo smazat.
V systému iOS aplikace žádá o oprávnění App Tracking Transparency a nastavení sledování a reklamy můžete kdykoli změnit v nastavení iOS.
Nákupy a předplatná můžete spravovat prostřednictvím svého účtu Apple nebo Google.
Svůj účet a jeho data můžete smazat přímo v aplikaci: na kartě Profil otevřete svůj účet a klepněte na Odstranit účet. O smazání můžete také požádat kontaktováním [email protected].

Vaše práva na ochranu soukromí

V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít práva požadovat přístup, opravu, výmaz, přenositelnost, omezení nebo vznést námitku proti určitému zpracování. Můžete mít také právo odvolat souhlas tam, kde je zpracování založeno na souhlasu.

Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru, Spojeném království nebo Švýcarsku, máte také právo podat stížnost u svého místního úřadu pro ochranu osobních údajů. V Nizozemsku je to Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl); ve Spojeném království je to Information Commissioner’s Office (ico.org.uk).

Práva na ochranu soukromí podle zákonů států USA

V závislosti na vašem státě USA můžete mít práva vědět o svých osobních údajích, mít k nim přístup, smazat je nebo opravit, odhlásit se z “prodeje” nebo “sdílení” osobních údajů pro behaviorální reklamu napříč kontexty a nebýt diskriminováni za uplatňování těchto práv. Osobní údaje neprodáváme za peníze. Personalizovaná reklama prostřednictvím AdMob může být podle některých státních zákonů považována za “prodej” nebo “sdílení”. Chcete-li se odhlásit, můžete použít možnosti soukromí u reklam v aplikaci tam, kde jsou dostupné, resetovat nebo omezit své reklamní ID v systému Android a spravovat nastavení sledování v systému iOS, nebo nás kontaktovat na adrese [email protected].

Chcete-li podat žádost, kontaktujte [email protected]. Můžeme potřebovat informace k ověření žádosti a nalezení správného účtu. Pokud nás požádáte o smazání dat účtu, některé záznamy mohou zůstat zachovány tam, kde je to potřebné pro zabezpečení, prevenci podvodů, právní soulad, záznamy o nákupech nebo integritu záloh.

Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely popsané v těchto zásadách:

Data o postupu a účtu jsou uchovávána, dokud je váš účet aktivní. Když svůj účet smažete nebo nás o to požádáte, odstraníme je z našich aktivních systémů do 30 dnů.
Zprávy podpoře a jejich snímky obrazovky jsou uchovávány, dokud nesmažete svůj účet nebo nás nepožádáte o jejich smazání.
Záznamy o nákupech jsou uchovávány tak dlouho, jak je potřebné k poskytování nákupů, prevenci podvodů a splnění požadavků obchodů nebo zákonů.
Analytická data PostHog jsou uchovávána až 7 let a jsou propojena s vaším pseudonymním ID účtu. Záznamy relací jsou uchovávány 30 dnů. Pokud nás e-mailem požádáte o smazání svých dat, smažeme je i tam.
Data o pádech a výkonu jsou uchovávána po omezenou dobu podle nastavení příslušného poskytovatele služeb.
Protokoly webu a zabezpečení jsou uchovávány po omezenou dobu potřebnou pro zabezpečení a spolehlivost.

Mezinárodní přenosy

Používáme poskytovatele služeb, jako jsou Google Firebase, Google AdMob, Google Cloud, AppsFlyer, PostHog, Cloudflare, PlanetScale a Anthropic. Data mohou být zpracovávána v jiných zemích, než ve které žijete, včetně Spojených států. Analytická data PostHog jsou uložena v Evropské unii a naše databáze PlanetScale ve Frankfurtu v Německu. Tam, kde je to vyžadováno, používáme vhodná ochranná opatření poskytovaná těmito poskytovateli služeb, jako jsou standardní smluvní doložky nebo jiné mechanismy přenosu.

Zabezpečení

K ochraně informací používáme přiměřená technická a organizační opatření. U žádné online služby nelze zaručit, že bude zcela bezpečná, ale pracujeme na snížení rizika a omezení přístupu k informacím na to, co je nezbytné.

Děti

Mio Path je určena pro širokou veřejnost od 13 let. Není zaměřena na děti mladší 13 let a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 13 let. V některých regionech platí pro udělení souhlasu se zpracováním údajů vyšší minimální věk (až 16 let v částech Evropského hospodářského prostoru); pokud tomu tak je, musíte tento věk splňovat nebo mít povolení od rodiče či zákonného zástupce k používání aplikace. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte mladšího 13 let nebo mladšího než příslušný minimální věk bez řádného souhlasu, smažeme je. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a domníváte se, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás na adrese [email protected].

Změny

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Datum “naposledy aktualizováno” výše odráží nejnovější verzi. Pokud je změna důležitá, můžeme o ní informovat v aplikaci nebo na webových stránkách.

Kontakt

Máte dotazy ohledně svého soukromí? Napište na [email protected].